Сушильная машина Smeg : течет вода, подтекает

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер SMEG.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

1. адрес
2. модель техники - дабы сразу захватить с собой все необходимые запчасти Smeg
3. нужное потребителю время визита

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее итогам озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Смег. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Smeg за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных компонентов СМЕГ и инструментарием для их монтажа.