Плохо моет, не отмывает посудомоечная машина Smeg : что случилось

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Посудомоечная машина Smeg : плохо моет, не отмывает

Кухонная ПММ модели СМЕГ не отмывает посуду – оставляет после себя белый налет, мутную пленку, мыльные разводы либо остатки присохшей пищи – по нескольким причинам:

Нужно тщательно прочистить посудомойку.
Поломка вентиляционного узла устройства сушки или нагревателя.
Некорректно выбрана программа: излишне горячая или излишне прохладная вода, вероятно, необходимо использовать более интенсивный режим либо, как альтернативу, более короткий.
Используемая посуда имеет предрасположенность к образованию разводов на своей поверхности даже при безукоризненной мойке.
Вышел из строя узел контроля жесткости воды, решение - заменить его на исправный.
В вашем водопроводе очень жесткая вода, а вы не используете смягчающую соль либо она закончилась в резервуаре.
Вы ненадлежащим образом распределяете посуду, к примеру, бокалы и кружки дном не наверх, а вниз или горизонтально.
Непрофессиональное подсоединение посудомоечной машины, к примеру, она стоит излишне близко к стене, и шланг слива перегнут.
Засор фильтра грубой или тонкой очистки.
Избыточная загрузка посудомоечной машины посудой.
Недостаток чистящего порошка или его переизбыток, некорректно подобранное моющее средство. Современные таблетированные средства «все-в-одном» лучше употреблять совместно с классическими смягчителем воды и средством для ополаскивания.

В ситуации, если устройство плохо вымывает посуду, лучше всего пригласить опытного мастера для ремонта посудомоечной машины SMEG и точного выявления неисправности.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не выключается

Не греет воду

Пищит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не набирает, не поступает вода

Течет вода, подтекает

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Зависает

Схема обслуживания заказчиков

Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Smeg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: марку-модель прибора - дабы взять с собою нужные детали Smeg ваш адрес нужное Вам время визита Иногда мастер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает клиенту финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Smeg. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или заполняет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Smeg.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:

модель прибора - дабы взять с собою необходимые запасные части SMEG
адрес
нужное потребителю время визита

Часто сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора СМЕГ. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена заливного клапана замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена ТЭНа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена клапана залива замена аквастопа	2
категория 3	замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заказе на починку двух приборов : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта наш мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован перечень купленных компонентов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в ремонте посудомоек Смег с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят посудомоечную машину Смег.

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы починить бытовой прибор Smeg за один приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов SMEG и инструментов для их установки.

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники Смег, мы предлагаем работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника СМЕГ смонтирована из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
перечень округов

Посудомоечная машина Smeg : плохо моет, не отмывает